Supporto

Hai domande? I nostri tutorial ti aiuteranno.

Tutti i video-tutorial (in lingua inglese)

Come usare la Dashboard: Il Certus software è semplice e intuitivo. Guarda questa breve introduzione che spiega l’interfaccia utente / dashboard e le principali funzioni del software di cancellazione dei dati.

Gestione degli Utenti: Scopri come lo strumento di amministrazione, flessibile e intuitivo, ti agevola nella creazione, gestione ed eliminazione degli utenti e dei relativi ruoli.

Report di cancellazione dei dati: Scopri come il nostro strumento di amministrazione crea report di cancellazione dei dati certificati e conformi al GDPR.

Analisi dell’hardware: Crea e salva i rapporti di analisi con le sole informazioni necessarie da parte dei tuoi reparti o dei tuoi clienti.

Gestisci i lotti:  Impara a creare e gestire facilmente i clienti e i differenti lotti per separare le consegne e garantire piena trasparenza al tuo lavoro.

Scarica il Certus Software: Questo breve tutorial mostra come scaricare le versioni attuali di Certus Software, i manuali e altre linee guida per gli utenti.

Supporto gratuito per l'installazione

Il nostro centro di supporto può essere contattato 24/7 a mezzo e-mail, telefono o attraverso il ticket centre.

Ti forniremo ogni supporto durante l’installazione del software e ti aiuteremo nell’apprendimento iniziale. Ma anche in seguito il nostro team di supporto sarà sempre qui per aiutarti e potrai contattarlo via email, telefono, o aprendo un ticket.

E-mail di contatto:
italia@certus.software

In alternativa, puoi accedere al supporto in modo diretto attraverso l’interfaccia dell’admin tool di Certus.

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