Ist die Certus Erasure Software zertifiziert?
Ja, unsere Software ist nach dem Common Criteria Standard EAL3+ zertifiziert. Sehen Sie sich unsere anderen Zertifizierungen an!
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Ihr Ansprechpartner für Support und Lösungen
Sie haben Schwierigkeiten oder brauchen Unterstützung? Wir helfen Ihnen gerne, Ihre Probleme schnell und effektiv zu lösen, damit Sie rundum zufrieden sind. Entdecken Sie unsere Tools, die Ihnen bei jedem Schritt helfen, oder wenden Sie sich an unser engagiertes Supportteam!
Häufig gestellte Fragen
Wie lange ist die Mindestvertragslaufzeit?
Wenn Sie mit Certus Erasure einen Vertrag abschließen, beträgt die Mindestvertragslaufzeit ein Jahr. Alternativ bieten wir auch die Möglichkeit unsere Produkte ohne Vertragsabschluss zu erwerben. Unser Team steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite und unterstützt Sie bei der Auswahl der besten Lösung für Ihre Geschäftsanforderungen.
Wie lange ist die Kündigungsfrist?
Verträge bei Certus Erasure werden nicht automatisch verlängert.
Kann Certus Erasure SSD-Laufwerke löschen?
Ja, mit der Certus Erasure Software ist es durchaus möglich, SSD-Laufwerke zu löschen.
Sind die Lizenzen von Certus Erasure übertragbar?
Ja, diese können zwischen Produkten und auf andere Kunden übertragen werden.
Gibt es auch die Möglichkeit, innerhalb der Certus Erasure Software individuelle Funktionen zu erhalten?
Unsere Software verfügt über Standardfunktionen. Zusätzliche Funktionen können angefragt und nach Freigabe in der neuen Version hinzugefügt werden.
Wie lange sind Lizenzen für Certus Erasure gültig?
Bei Certus gibt es kein Ablaufdatum für Certus Erasure Lizenzen.
Entstehen Kosten für die Aktualisierung der Certus Erasure Software auf die neueste Version?
Nein, natürlich nicht! Unsere Certus Erasure Software kann jederzeit kostenlos auf die neueste Version aktualisiert werden.
Entdecken Sie unsere Tutorials
Wir haben es verstanden! Manchmal möchten Sie einfach nur Ihr Wissen über die Funktionsweise unserer Software und anderer Produkte auffrischen. Deshalb haben wir speziell für Sie eine Reihe von einfachen Tutorials erstellt, mit denen Sie Ihr Wissen bei Bedarf leicht auffrischen können.
Verwendung des Dashboards
Finden Sie heraus, wie Sie Ihr Dashboard innerhalb des Certus Erasure Web Managers mit relevanten Widgets optimieren können, um Ihren Geschäftsanforderungen gerecht zu werden.
Benutzerverwaltung
Erfahren Sie, wie das flexible Admin-Tool Sie beim Erstellen, Verwalten und Löschen verschiedener Benutzer und Funktionen unterstützt.
Datenlöschberichte
Informieren Sie sich, wie Sie mit unserem Management-Tool zertifizierte Datenlöschberichte und andere relevante Berichte erstellen können.
Hardwareüberprüfung
Lernen Sie, wie Sie Ihre eigenen Prüfberichte erstellen oder speichern können, die nur die von Ihnen benötigten Hardwareinformationen enthalten.
Chargen verwalten
Entdecken Sie, wie Sie auf einfache Weise Kunden und Chargen erstellen und verwalten können, so dass Sie Ihre Lieferungen für volle Transparenz voneinander trennen können.
Aktualisieren der Certus Erasure Software
Erlernen Sie, wie Sie Ihre Certus Software herunterladen und auf die neueste Version aktualisieren können, und erfahren Sie, wo Sie die Benutzerhandbücher für unsere Produkte finden und herunterladen können.
Technical support
Wenn Sie unsere Software bereits verwenden und ein technisches Problem haben, kontaktieren Sie uns einfach direkt in unserer Software über die Schaltfläche „Problem melden“.
Für alle technischen Fragen nutzen Sie bitte unser Support-Ticketing-Center. Unser engagiertes Support-Team ist leicht zu erreichen und wir sind bestrebt, Ihnen so schnell wie möglich zu helfen.
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